Hoe voorkom ik een retour?

Online een goede keuze maken is soms lastig. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij blij bent met je aankoop. Hier zijn een aantal tips om je te helpen de juiste keuze te maken en retouren te voorkomen:

Tip 1: Bekijk alle foto’s en informatie

Bekijk een artikel goed van alle kanten en zoom in op de foto's om de details goed te bekijken. Lees alles wat we weten over het artikel in de artikel beschrijving en specificaties, zoals de kleur en eventuele maatadviezen. Dit helpt je om een compleet beeld van het product te krijgen.

Is een artikel in het echt net even anders? Geef dat dan aan in de review of bij je retourreden. Dan passen we de foto’s en informatie zo snel mogelijk aan.

Tip 2: Lees reviews van anderen

Door reviews van andere klanten te lezen, krijg je een completer beeld van een artikel. Heb je zelf een artikel bij ons gekocht? Laat ons dan weten wat je ervan vindt. Zo help je andere klanten om een goede keuze te maken. En je maakt bij elke review kans op een kortingscode voor je volgende aankoop.

Tip 3: Hulp met je maat

Shop je beddengoed en twijfel je tussen meerdere maten? Gebruik dan onze maattabel. Klik bij het artikel op ‘maattabel’ en bekijk zorgvuldig de maatopties. Dit helpt je om de juiste maat te kiezen en teleurstellingen te voorkomen.

Met deze tips hopen we dat je de juiste keuze maakt en tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!